1. 適用範囲
本ポリシーは、当社が不動産の鑑定評価等業務（不動産の客観的価値に関する調査・分析、利用・取引・投資に関する相談等を含む）及びその関連業務を遂行する際に取り扱う個人情報・個人データ・保有個人データに適用されます。
当社は、日本の個人情報の保護に関する法律（APPI）および個人情報保護委員会（PPC）のガイドラインを遵守します。
2. 取得する主な個人情報の項目
当社が業務上取得・取扱いする主な個人情報は、以下を含みます。
- 氏名、住所、連絡先、職業・属性、契約当事者情報（所有者・賃貸人・賃借人・管理会社等）
- 対象不動産に関する情報（所在・面積・権利関係・利用状況・価格形成要因）
- 取引事例の当事者情報（氏名等）、価額、取引時点、面する道路の幅員等の価格形成要因
- 本人確認書類情報（法令・手続に必要な範囲）
- ウェブサイト経由で取得される技術情報（Cookie等）※詳細は「Cookie等の取扱い」を参照
これらの項目例は、鑑定評価の実務における公表例・ガイドラインに基づくものです。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 不動産の鑑定評価等業務の遂行（報告書作成、調査・分析、助言等）
- 地価公示・都道府県地価調査等の公的評価業務の遂行・委託対応
- 取引事例の整備・品質管理、再鑑定・レビュー、内部統制・監査対応（法令・ガイドラインに基づく）
- 本人からの各種請求（開示・訂正・利用停止・消去・第三者提供停止）への対応
- 苦情・相談対応、事故・漏えい時の報告・通知等のコンプライアンス対応（法令上の義務）
利用目的の特定・通知・公表はAPPIの基本要件であり、取得時に本人へ通知又は公表します（直接書面取得時の明示義務を含む）。
4. 利用目的の変更
利用目的を変更する場合、変更前の目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の目的を通知又は公表します。
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、本人同意がある場合、又はAPPIで認められる例外（生命・財産保護等）に該当する場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。提供記録を作成・保存します。
6. 共同利用
鑑定評価等業務に必要な範囲で、公益社団法人日本不動産鑑定士協会連合会（JAREA）および都道府県不動産鑑定士協会との間で、取引事例等のデータを共同利用することがあります。
- 共同利用者の範囲：JAREA並びにその会員、又は都道府県不動産鑑定士協会並びにその会員
- 共同利用される項目：物件所在地、価額、面積、取引時点、取引当事者の氏名、道路幅員形状、地域的要因・公法上の制限など
- 共同利用の目的：地価公示・地価調査その他の公的評価及び鑑定評価等業務の遂行
- 管理責任者：公益社団法人日本不動産鑑定士協会連合会（所在地：東京都港区虎ノ門3-11-15 他）
- 取得方法：適正な取得・契約等に基づく提供
7. 委託
当社は、鑑定補助、データ入力、IT保守等を委託する場合があります。委託先に対しては、機密保持契約の締結、再委託管理、安全管理措置の確認等、APPIおよび不動産分野ガイドラインに基づく監督を行います。
8. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的措置を講じます。例えば：
- 組織的：個人情報保護管理者の設置、取扱台帳の整備、規程の策定・定期見直し、事故対応手続の整備
- 人的：従業者教育、秘密保持契約
- 物理的：入退室管理、盗難防止、媒体管理
- 技術的：アクセス制御・認証、ログ管理、不正プログラム対策、暗号化、外部からの不正アクセス防御
これらは国土交通省所管分野ガイドラインおよびその解説に基づく推奨事項です。
9. 保有期間・廃棄
業務遂行に必要な期間を超えて保有しません。契約・法令上の保存期間経過後、復元不能な方法で消去・廃棄します（監査・紛争対応上必要な場合を除く）。（保存期間の設定は社内規程に明記してください）
10. 本人の権利
本人は、当社が保有する保有個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を請求できます。当社はAPPI・PPCガイドラインに基づき、遅滞なく適切に対応します。手続・手数料・本人確認の方法は「開示等手続のご案内」をご覧ください。
11. 子どもの個人情報
未成年者（特に16歳未満を対象とする規律の導入が検討中）に関する情報を取り扱う場合、法定代理人の同意・通知等の保護措置を優先し、本人の最善の利益を考慮します（最新の見直し動向を踏まえ、運用を随時更新）。
12. Cookie等の取扱い
当社ウェブサイトでは、サービス改善・アクセス解析のためにCookieや類似技術を使用する場合があります。
- 取得する情報：IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等（個人関連情報を含む場合あり）
- 利用目的：サイトの機能提供・統計分析・不正防止
- 管理：Cookieの設定はブラウザから変更可能
個人関連情報の第三者提供・連携を行う場合は、APPIの要件に適合させます。
13. 法令・ガイドラインの遵守と見直し
当社は、APPI、PPCガイドライン、国土交通省所管分野ガイドライン等、適用される法令・指針を遵守し、社会情勢・法改正（3年ごとの見直し規定等）に応じて、本ポリシー・社内規程を継続的に見直します。
14. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、上記お問い合わせ窓口へご連絡ください。必要に応じて、個人情報保護委員会への相談・届出もご案内します。
制定日：2026年1月1日
最終改定日：2026年1月1日
事業者名：Grace不動産鑑定株式会社
お問い合わせ窓口：info@grace-ap.jp（受付時間：平日10:00〜17:00）